1. 배송신청서에 작성된 모든 정보는 세관신고서에 반영되므로 정확하게 작성하셔야 합니다. 허위 정보 작성 / 정보 미 기재에 의해 발생하는 불이익은 레드위즈에서는 책임지지 않습니다.

2. 수입이 금지된 품목 상품의 구매로 인해 발생하는 불이익에 대해서는 레드위즈에서 책임지지 않습니다.

3. 레드위즈는 관련법규를 철저히 준수하며, 가품 및 이미테이션상품, 세금회피 등의 불법적인 행동에 절대 협조 및 진행을 하지 않습니다.

4. 배송신청서 작성 시 주문번호별(판매자별)로 작성을 하셔야 하며, 주문번호가 다른 경우 각각 따로 작성을 해주셔야 합니다. 묶음 최대 품목수는 30가지입니다.

5. 개인이 자가사용을 목적으로 구매하는 경우 또는 개인의 구매를 대행해 주는 구매대행의 경우에는 받는사람 정보란에 수취인의 개인통관고유부호를 입력하여 목록/간이통관(목록배제포함)을
진행하며, 판매를 목적으로 대량 구매하는 경우에는 수취인란에 업체명을, 받는사람 정보란에 업체의 사업자등록번호를 입력하여 사업자통관을 하여야 합니다.
또한, 사업자통관의 경우 모든 물품에 원산지표기가 되어 있어야 합니다.

6. 출고준비 이후 수취인 정보 변경은 불가능합니다. (부득이한 원인으로 인해 변경이 필요할 경우 변경수수료는 3,000원입니다.)

7. 트래킹번호를 반드시 입고 전에 입력해주셔야 빠르고 정확한 입고확인이 가능합니다.
트래킹번호가 등록되지 않았거나 부정확하게 등록된 경우, 입고 시 No Data 처리되며 입고확인이 늦어질 수 있습니다.

8. 멀티박스, 창고보관료, 특수포장 수수료 등은 물류센터 현장의 판단이나 직싸 정책에 의해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

9. 트래킹번호를 반드시 입력해주셔야 빠르고 정확한 입고확인이 가능합니다. 트래킹번호가 부정확한 경우나 사서함번호가 없이 입고된 건의 경우
입고확인이 늦어질 수 있습니다.

10. 레드위즈에서 진행되는 모든 운송은 중국내륙운송, 국제운송, 세관검사, 한국내택배 등 여러 단계를 거치므로, 특수포장을 진행한 경우에도, 파손보상을 진행할 수 없습니다.
그러므로 최대한 파손을 방지하기 위해 취급에 주의를 요하는 모든 품목은 입고팀의 판단에 따라 분류 후 검수 진행 없이 중국내 택배가 도착한 그대로
박스제거 없이 한국으로 발송됨을 양해 부탁드립니다. (박스제거 옵션을 선택하셔도 택배박스제거를 진행하지 않습니다. )

11. 택배 규격외 제품들은 화물택배(경동, 대신 등)로 진행되며 착불 추가금이 발생합니다.

12.150달러 이상 또는 수량 다량시 과세 될수 있으며, 상품명,수량,금액이 실제품과 틀릴시 과태료가 나올수 있습니다.
2번 이상 과태료 부과된 개인통관번호(사업자)는 과태료가 올라가고 특별관리로 검수 강화 됩니다.

13. 전자제품은 한사람당 한개만 전파인증, 전기안전인증이 면제되며, 1개초과 구매수량은 통관과정에서 폐기대상이 될 수 있으므로 유의를 바랍니다.
식품이나 식물은 검역대상이 될수 있으며 검역불가로 인한 보류, 폐기에 대해서는 레드위즈에서 책임지지 않습니다.
제품구매전 관세청 문의후 진행 하시기 바랍니다.

14. 사은품(특히 식품)등 신청서 미기재 제품은 통관시 문제 발생소지가 높아 자동으로 폐기하고 있습니다.
구매하신 제품은 반드시 신청서에 함께 기재하여 폐기되는 일이 없도록 부탁드립니다.

15. 중국내배송비는 상품금액을 수정해서 추가하여 주시기바랍니다.

16. 택배묶음은 5건까지 무료 묶음이 가능하나, 6건부터 추가 1개의 택배당 1000원의 수수료가 부과됩니다.

17. 포장은 한번 신청하면 취소가 불가능합니다.

18. 캐릭터, 상표권 등의 문제, 수량과다(사업자의심) 문제로 인한 통관보류에 대하여 레드위즈에서 책임지지 않습니다. (1회이상 적발시 사이트이용이 제한됩니다.)

19. 보관은 입고날 부터 30일까지 무료 보관이며 31일 부터 1일씩 1000원의 보관 수수료가 발생합니다. 90일 이후에는 자동 폐기 처리 됩니다.

20. 본인이 직접 주문한 제품의 배송, 통관진행중 발생하는 불이익은 레드위즈에서 책임지지 않습니다. 이부분 꼭 참고 하셔서 진행 바랍니다.